تم حظر رقمي من استخدام الواتس آب، رجاءً ساعدوني كيف أقوم بفك حظر الواتس آب؟ وكيف أحل المشكلة نهائياً؟
1 إجابة واحدة
يُمكنك عزيزي السائل فك حظر رقمك من استخدام الواتس آب من خلال اتّباع الخطوات الآتية:
- احذف جميع إصدارات تطبيق الواتس آب المُعدلة وغير القانونية.
- حمّل النسخة الأصلية من متجر جوجل بلاي.
- افتح تطبيق الواتس آب، ثم اختر مفتاح الدولة التي تتواجد بها، وأدخل رقم هاتفك، وستظهر لك رسالة تُفيد بأنّ رقمك الواتس آب الخاص بك محظور.
- التقط صورة للشاشة، بحيث تُعزز هذه الصورة موقفك أمام الدعم الفني.
- انقر على خيار الدعم الفني (Support Center).
- اشرح المشكلة التي تُواجهك في المكان المخصص للملاحظات الموجهة للدعم الفني.
- أرفق الصورة التي التقطتها سابقًا في المكان المخصص للصور في الأسفل.
- أرسل الملاحظة لفريق الدعم الفني، وانتظر حتى يتم الرد على طلبك خلال 3 ساعات وحتى 24 ساعة.
يجب التنويه عزيزي أنّه وفي حال فك الحظر عن رقمك، يجب الابتعاد عن استخدام النسخ غير الأصلية، والخروج من المجموعات التي يُنشر داخلها الصور غير اللائقة لتفادي الحظر مرة أخرى.