نسيت رقم الباسورد لأكاونت الجيميل الخاص بي، وعندما حاولت الدخول بطريقة أخرى طلب مني إدخال 8 أرقام لفتح الأكاونت، فما المقصود بطلب 8 ارقام لفتح الأكاونت، ومن أين أحصل على هذه الأرقام؟
1 إجابة واحدة
عزيزي السائل، عندما تنسى الرقم السري الخاص بحسابك الخاص على موقع جيميل (بالإنجليزيّة: Gmail)، والضغط على (رابط هل نسيت كلمة السر؟) سيطلب منك في مربع الحوار اختيار إحدى الطرق لتأكيد امتلاك الحساب.
إحدى طرق تأكيد امتلاكك للحساب إدخال رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المسجل في حسابك على الموقع، والذي عملت على تأكيده مسبقًا عند إنشاء الحساب في المقام الأول.
ولحل هذه المشكلة يجب عليك اتباع الخطوات الآتية:
- ارجع إلى هاتفك المحمول الذي يحمل رقم الهاتف المسجل في صفحات معلوماتك على حساب الجيميل.
- ابحث في صندوق الرسائل؛ لكي تحصل على رمز التحقق.
- ادخل رمز التحقق في المكان المخصص لذلك داخل صندوق الحوار على الشاشة.
- اضغط على أيقونة التالي، ثم ستدخل إلى حسابك في الجيميل.